Les Soins Non programmés

Les soins non programmés (SNP) correspondent à des situations de santé nécessitant une consultation rapide, mais qui ne relèvent pas d’une urgence vitale. Ils permettent d’apporter une réponse aux patients qui ne peuvent pas attendre un rendez-vous classique avec leur professionnel de santé habituel. Le dispositif vise notamment à éviter les recours inappropriés aux services d’urgences hospitalières et à faciliter l’accès aux soins sur le territoire.
Sur notre territoire, de nombreux professionnels de santé participent à la prise en charge des soins non programmés. Les médecins généralistes, mais également les chirurgiens-dentistes et d’autres professionnels de santé, contribuent à assurer cette offre de soins afin de répondre aux besoins de la population.

 

 

Le Service d’Accès aux Soins (SAS 37)

À l’échelle départementale, un dispositif de soins non programmés est en place depuis la fin de l’année 2021 avec le Service d’Accès aux Soins d’Indre-et-Loire (SAS 37). Ce service est porté conjointement par les CPTS du département, les professionnels de santé libéraux et le SAMU 37 du CHU de Tours.

Le SAS 37 permet aux patients qui ne trouvent pas de rendez-vous médical rapide ou dont le médecin traitant est indisponible d’obtenir une réponse adaptée à leur besoin de santé. Après une évaluation de la situation par la régulation médicale, le patient peut recevoir un conseil médical, être orienté vers un professionnel de santé disponible ou, si nécessaire, vers un service d’urgence.

Sur notre territoire, 16 médecins participent actuellement au SAS 37, contribuant ainsi à améliorer l’accès aux soins pour les habitants et à renforcer la coordination entre les professionnels de santé.

La permanence de soins

En complément des soins non programmés réalisés en journée, la permanence des soins assure une continuité de prise en charge en dehors des horaires habituels d’ouverture des cabinets.

Des dispositifs de garde sont organisés :

  • pour les médecins, les dimanches et les jours fériés ;
  • pour les chirurgiens-dentistes, les dimanches et jours fériés ;
  • pour les pharmacies, grâce aux pharmacies de garde accessibles en soirée, la nuit, les week-ends et les jours fériés.

Ces organisations permettent à chacun d’accéder à une réponse de santé adaptée lorsque les structures habituelles sont fermées.